我們的私隱政策
介紹
如大多數拍賣公司開展業務一樣，漢皇拍賣行（下稱：漢皇）在經營業務、與客戶溝通中，會處理客戶及其它可能對漢皇服務有興趣人士的大範圍資訊。
本私隱政策適用於漢皇在香港特別行政區和在全球各地點的所有業務以及往來事務，本政策會告訴我們如何處理您的資訊的類型、為什麼處理資訊及資訊的處理會如何影響到您。
我們可能會不時的更新本私隱通知，會在漢皇的網站上、微信公眾號上貼出修訂的通知。我們也有可能會用您留下郵件通知您。因此建議您定期流覽漢皇的網站或微信公眾號。任何更改在發佈後立即生效。
本私隱政策的最新修訂日期為：2020年7月28日。
本私隱政策根據香港法例《個人資料(私隱)條例》(第486章)而制定，其分為如下部分。
我們是？
漢皇拍賣行是指：漢皇拍賣行有限公司 HAN HONORS AUCTION CO. LTD. 及經過書面正式授權書授權的漢皇業務代表、漢皇專業經理人員。
漢皇拍賣行是一家位於香港的，在香港註冊的拍賣公司，地址位於：香港中環皇后大道中162號On Building 6樓全層，其為香港資料保護立法目的所規定的主要資料控制方。如果您同漢皇有任何交易，其可能掌控您的資料。
我們如何收集、何時收集您的個人資料？
1 回應我們的要求 直接從您那裡收集
- 我們處理的關於您的大多數個人資料是直接來自於您那裡（無論是面對面、通過電話亦或是用紙質表格、電郵或從網上收集），如：
- 當您在拍賣會登記競投，同意通過漢皇出售拍品或要求我們來做評估；
- 當您向我們的工作人員或代表表達對某拍品的興趣；
- 當您訂閱或取得漢皇的拍品目錄或宣傳單張；
- 當您在漢皇的網站上、或微信公眾號上接收即將到來的拍賣會或相關領域的活動或完成您個人帳戶在網上的註冊；
- 當您參加漢皇的活動（包括但不限於慈善拍賣、義捐、展覽、展銷等）。
2 當您電話競投、致電我們的客服、參觀我們的場所或訪問我們的網站，都是自動收集
- 當您致電給我們的客服團隊，當您使用我們的電話競投服務，您的聲音和指示有可能會被錄音。
- 如果您親臨我們的現場，您的形象可能會被漢皇收集。我們在拍賣室和辦公室使用監控錄影來保護我們的員工、參觀者及我們出售的拍品。為安保原因及監督競投業務，我們也會對拍賣會錄影。我們拍賣會的現場錄影可能會在漢皇的網站或其它的網絡媒體上可以看到。
- 當您訪問我們網站的時候，我們收集您的電腦資料，包括您的網路位址、作業系統和流覽器類型。我們使用此類資訊來進行內部系統管理、説明診斷我們伺服器出的問題、管理網站及監管、提高用戶體驗。
- 我們也通過cookies來收集您的資訊，cookies是我們網站伺服器存儲在您電腦或手機上的簡單文本，讓我們的網站記住您的偏好或正在進行的交易。
3 從其它渠道收集資料
- 我們也可能從其它渠道收集關於您及／或您擁有或希望收藏拍品的資訊，如：
- 當某人通知我們您有授權代表其在漢皇競投或收取其拍品；
- 當有人向我們引薦您（包括他們使用拍品搜索服務向您郵寄他們認為可能會讓您感興趣的拍品詳情）；
- 當我們搜索相關藝術品、古董的資訊，在諸如報紙文章、展覽會目錄、公共拍賣會結果中發現有關您的資訊，或者我們的連絡人、中介人向我們提供了他們知道的物品或人員的回饋資訊。
我們處理什麼樣的個人資料，為什麼處理？
如下我們已經列出了處理的個人資料類型、我們使用個人資料的目的、處理個人資料的法律依據。包含處理資料之法律依據的更多資訊。
| 目的 | 有關的個人資料（包括但不限於以下内容） | 處理的法律依據 |
| 處理的法律依據（如：競投、出售、估值、存儲、運輸、貸款推薦、目錄訂閱、修復、專業技能） | 姓名、職務和聯繫方式（包括電郵、郵寄地址、電話號碼）；您的銀行帳號資訊（如果我們需要向您付款）或銀行卡資訊、銀行轉帳收據；引薦您的人士或機構及其收取的費用；服務相關的拍品資訊；服務的性質，包括合同條款；如果拍品由您承擔風險，您的保險資料；您同我們的溝通記錄（包括電話或網上競投記錄中的競投指示）； | 為了合同履行 |
| 證明我們遵守法律要求（如：瞭解我們的客戶、防止洗錢、支付稅款及關稅、反歧視）同監管方、執法機構及法院配合 | 您的出生日期、身份證、通行證、護照、地址證明；您同某一機構的關聯性質；您財富的來源；您是否為政治敏感人物，是否為政治敏感人物的家庭成員或親密夥伴；過往交易詳情（包括繳納稅款或代扣的稅款、您資金的來源）及／或運輸情況（包括取得的許可或繳納的稅款）；為殘障人士或滿足您特殊需求要求我們作出合理調整的要求；與爭議或法律程式相關的資訊； | 遵守法律義務 |
| 保證您、我們工作人員及拍品在我們場地的安全 | 監控錄影 | 雙方的合法利益 |
| 對即將到來的拍賣會、其它活動或您感興趣的拍品類型，為您提供詳細資訊及更寬泛的服務 | 您的姓名、電郵地址及／或郵寄地址；您的市場宣傳和溝通偏好（在您漢皇的帳戶、網上偏好、紙質版或電子註冊的資料） | 雙方的合法利益 |
| 創建及維護藝術品的記錄，記錄拍品的出處、所有權鑒定，防止欺詐、出售贓物或其它違法活動 | 您對相關藝術品或類似物品的利益、佔有或所有權（過往歷史和當前的所有權）；您與一件物品相關的欺詐指控、贓物或其它非法活動；就您或物品相關，同警方、法院、稅務機關、監管方、其它政府或執法機構的溝通。 | 公共利益 |
| 為了監管我們網站、網上服務、網絡拍賣服務的效果、使您的用戶體驗更佳 | 您的網路位址；流覽器的類型、作業系統您訪問漢皇帳戶及我們網站的資源；從cookies、網頁記錄和其它監管我們網站使用、在網站上或網站外提供更合適宣傳所使用的類似技術； | 合法利益 |
| 監管您對我們服務的使用情況；培訓我們的工作人員、提高您的客戶或使用者體驗 | 您的投訴、意見、對我們調查或市場調研的回饋；您致電漢皇客戶服務部門時或使用我們電話競投服務時您的聲音錄音 | 合法利益 |
誰會看到您的個人資料？
漢 皇
您的個人資料會由最初收到資料的漢皇拍賣行及其工作人員來處理。
漢皇之外
我們不會將您的個人資料傳輸給將用於自身市場宣傳或其它目的之機構、公司、個人。您的個人資料僅在下列情況下才會同其它機構共用：
我們向您提供您要求之服務而必要的情況下（如：我們可能將您的資料傳送給我們的銀行、信用卡、支付卡的受讓人、運輸方、倉庫、保險人、協助我們鑒定拍品真偽或價值的專家，來履行鑒定、反欺詐、信用調查或篩查的公司，其目的是為調查是否存在制裁、反洗錢及／或負面媒體、定活動場地、餐飲公司、目錄及直接市場宣傳和銷售目的）。
我們在向其提供資料的情況下，法律依據是這些機構被要求保持資訊安全和保守秘密，其僅會在按指示履行提供服務的情況下使用此資訊。有些機構可能會地處香港之外。
我們可能也需要保存和披露您的某些資訊給相關機關，來做反洗錢及貿易制裁檢索，協助防止欺詐和罪案調查。
如果執法部門或其它實體或個人要求披露您的個人資料（如您的聯繫方式或購買資訊），僅在我們內部審查後發現按照法律要求我們需要披露或該披露是保護我們權利、他人權利且法律不禁止的情況下，我們才能披露資料。
作為一個在香港和其它國家/地區都有業務的企業，漢皇可能在日常內部業務過程中將您的個人資料傳輸至香港以外的辦公室、代表處及需要處理漢皇向您提供服務相關資料的其它機構。
我們會保留您的個人資料多久？
為了提供相關服務、稅務核查、會計、核數等要求，為了法律或其他監管部門要求，為了保護及為潛在法律主張作出抗辯的要求，我們會一直保存您的個人資料。
為了在對藝術品、古董所有權記錄進行調查，以此來協助對此的真偽、出處和其它情況下，只要是與我們合法的業務利益及公眾利益相關，我們就會一直保存資料。
我們採取什麼方式來保障您個人資料的安全？
我們會採取一切合理和適當的步驟來保障經我們網站、電子形式或其它形式提供給我們的一切個人資訊的安全和完整。
我們採取一系列安全技術和流程來説明保護您的個人資訊不在未有授權的情況下被實際接觸或電子流覽。
在盡我們的義務之下，我們不能擔保存儲在我們系統中的個人資料的絕對安全，不能擔保您通過互聯網或其它電腦網路提供給我們的資訊絕對安全，不會被非法入侵、訪問或在傳輸過程中被操縱或截取。其中的風險您自行承擔。我們對由此而產生的或可能產生的濫用和風險不負責任。
第三方網站
漢皇網站可能包含非由漢皇運營的其它網站的連結。您提供給我們的資訊不會被傳輸到其它網站，但其它網站可能會按照其自己的手法和技術收集您的個人資訊。漢皇對其它網站的私隱操作或內容均不承擔任何責任。
訪問您的資料及其它權利
我們盡可能對我們處理的資料保持開放，如果您對我們存儲的您的資料有任何問題，建議您諮詢我們。
聯繫資訊
對於漢皇處理您個人資訊，如有您有任何諮詢，請聯繫我們 。您也可以致電或發電子郵件。
投訴
如果您對個人資料處理有任何投訴，請聯繫我們。如果您認為我們在處理個人資料的時候侵犯了適用的資料隱私法律，您可以向香港私隱專員投訴。