مكافأة إضافية بنسبة 170% تصل إلى حوالي ألف دولار

بعد مراجعة الحالة، تأكد أن المستخدم قد أنشأ حسابًا مزيفًا، وبالتالي خالف شروط الكازينو الجديدة. ولأن المستخدم لم يكن مؤهلًا لاستلام أرباحه، سهّلت مجموعة المشاكل الجديدة استرداد إيداعاته. ومع ذلك، يُشار إلى المشكلة الجديدة لاحقًا على أنها تراجعت بسبب مخالفة اللاعب لقواعد المراهنة المسؤولة.

يواجه اللاعب صعوبة في إتمام تأكيد KYC.

• يقدم MyStake الآن أكثر من 4,100,000 لعبة فيديو من أكثر من 90 فريقًا من المطورين المشهورين مثل Pragmatic Enjoy و NetEnt و Gamble'n Wade.
• وكان اللاعب بعيدا عن أذربيجان قد فاز بالعملة وتساءل عن الانفصال.
• أصر اللاعب على أن التحدي لم يكن لمنعه وقدم دليلاً على الأمر.
• لقد أخبرنا لاعب الكرة بالاتصال بمساعدة الكازينو الأحدث لإلغاء الفائدة، وفقًا لشروط وأحكام الحافز الخاص بك.
• ومن المتوقع في الواقع أن يقدم لاعب الكرة للكازينو المحلي الذي لديه البيانات للحصول على تأكيد إضافي.

لذا، لم نتمكن من مراجعة المشكلة التالية ومساعدتك في رفضها. حصل لاعب من الأرجنتين على عضوية كازينو آمنة بمبلغ كبير، ويطلب منك المساعدة. تم حظر عضوية اللاعب الجديد أثناء محاولته سحب أرباحه من لعبة "Current Teach dos" الجديدة. طلب منه الكازينو تغيير كلمة المرور والتواصل معه للحصول على رمز التحقق لتفعيل عملية السحب.

• تتيح طريقة اللعب الغامرة الأحدث للمحترفين الهروب مؤقتًا من متطلبات الحياة اليومية والانغماس في بيئة من المرح والإثارة.
• حتى مع الاتصال بمساعدة Mystake في المحادثة، قيل لها فقط أن تنتظر.
• قررت المجموعة قرار الكازينو لمساعدتك في تعويض المبلغ الذي دفعه اللاعب في الماضي فقط.
• حتى مع توزيع الملفات المطلوبة ويمكنك التقاط صورة شخصية، تلقى الرجل خطأ يمنع المحاولة التالية.
• وبسبب هذا النقد، أصبح لدينا الآن مع كل هذا الكازينو المحلي 146 نقطة سوداء.

ربما تم توقيع حساب اللاعب ومصادرة الأموال.

على الرغم من الجهود العديدة المبذولة، login stake casino وإمكانية تغيير إجراءات العمولة منذ اقتراح الوكيل، رُفضت جميع محاولات الانسحاب. يواجه اللاعب أيضًا مشاكل في التحقق من الحساب، ويجد أن آخر إجابات الدعم غير مفيدة. قام اللاعب الأرجنتيني بإيداع مبلغ، وقد حصل على مكافأة مراهنات رياضية، ولكن هذه المكافأة تمنعه من وضع الرهانات. حتى بعد محاولاتنا لمشاركة المشكلة وحلها، لم يُجب اللاعب على رسائلنا واستفساراتنا. اللاعب الأرجنتيني غير قادر على لعب اللعبة بسبب وجود مكافأة سارية، ويمكنك طلب المساعدة لإلغاءها لعدم وجود خيار انسحاب مباشر.

تم خصم مبلغ ٥٠٠٠ دولار أمريكي من رصيد اللاعب الأرجنتيني بسبب بيتكوين، ولكنه لم يحصل إلا على ٢٠٠٠ دولار أمريكي. لم تتمكن خدمة الكازينو الجديدة من تقديم أي توضيح، مع العلم أن رقم الصفقة سيتغير. تم التحقق من عضوية اللاعبة الجديدة، وجُمعت أرباحها بأموال حقيقية. نصحناها بالتواصل مع مزود النسبة المئوية الجديد للحصول على بيان بشأن رسوم الخصم. لكنها لم تُجب على رسائلنا واستفساراتنا خلال الفترة المحددة، مما دفعنا إلى رفض الطلب الجديد لعدم وجود إرشادات.

سئم اللاعبون من التباطؤ الأخير وتهرب الكازينو من مسؤوليته، مما زاد من الشكوك حول عمليات الاحتيال. طلبنا من اللاعب التواصل مع مزود خدمة الدفع لتحليل مكان أمواله، والتي قد تستغرق شهرًا. على الرغم من عدة متابعات، لم يتخذ اللاعب أي إجراء، مما أدى في النهاية إلى رفض الانتقادات الجديدة بسبب نقص المراسلات. حصل اللاعب الإيطالي على 450 يورو، لكنه قام بتفعيل مكافأة إضافية لدفع 25 يورو، مما منعه من سحب أرباحه حتى فتح الموانئ الجديدة.

اللاعب غير قادر على استشارة الانسحاب.

مدّدت مجموعة الشكاوى الجديدة البحث لعدة أشهر، لكنها اضطرت في مرحلة ما إلى نفي المشكلة الجديدة نظرًا لعدم استجابة اللاعب للمخاوف اللاحقة. أُغلق حساب لاعب "تشيكن" في كازينو ماي ستيك دون أسباب واضحة، حتى مع استكمال إجراءات التحقق والمراهنة. ألغى الكازينو جميع أرباحه وسمح بسحب آخر إيداع له بخصم جيد، إلا أن اللاعب لم يتلقَّ أي توضيح بعد عدة شكاوى. فحصت مجموعة الشكاوى الجديدة المشكلة وخلصت إلى أن الأدلة التي قدمها الكازينو لم تُثبت بشكل كافٍ وجود حسابات متعددة. بعد هذه المحادثة، عرض الكازينو تعويض اللاعب، وأعاد فتح حسابه الجديد للانفصال، وهو ما أكده المحترف بأنه الحل.

طلب توضيحًا منك بشأن تحويل أرباحه البالغة 4200 يورو والعملة المحولة إلى بطاقة فيزا الخاصة به. تم حظر عضوية المستخدم الجديد المؤكّد بالكامل من المملكة المتحدة لإجراء فحص حساب. استلم الدفعات الجديدة بعد حوالي 3 أسابيع من طلب السحب. قدّم اللاعب الفنزويلي طلب سحب قبل بضعة أشهر من التواصل معك. طلب الكازينو المحلي كشف حساب لتأكيد سياسة عمولة اللاعب الجديد، إلا أن المحترف أفاد بأن البطاقات الافتراضية الجديدة المستخدمة لم تُتيح الوصول إلى أي كشف حساب.

طلبت الشكاوى الجديدة من اللاعبين مزيدًا من السجلات، بالإضافة إلى لقطة شاشة ممتازة لفواتيرهم وسجلاتهم، بالإضافة إلى مراسلاتهم مع الإدارة المالية والكازينو. نتيجةً لذلك، واجهنا صعوبة في متابعة التحقيق ورفض الشكوى الجديدة نظرًا لنقص معلومات اللاعب. كان اللاعب الأرجنتيني قد أودع أموالًا في كازينو على الإنترنت قبل أربعة أشهر، ولكن لم يتم إضافة المبلغ إلى رصيده. في حال تفاقم المشكلة، يُنصح بالتواصل مع وكيل الدفع الخاص به للاستفسار، لأن الكازينو المحلي عادةً ما يكون لديه سيطرة محدودة على الأمور.

حتى بعد إبلاغها بسحب جميع الأموال، لم تربح سوى 50 جنيهًا إسترلينيًا، وتمت مصادرة المبالغ المتبقية. صرحت بأنها لعبت فقط بالأموال المودعة دون أي مكافأة. طلبتُ منها معلومات إضافية حول إغلاق حسابها الأول، ومعلومات التحقق، لكنها لم تُقدم أي إجراء. واجهت اللاعبة الإيطالية مشاكل في سحب التمويل بسبب معايير تأكيد البطاقات.